1. Sözleşmenin Amacı ve Kapsamı

İşbu sözleşme, elektronik platformlarımız üzerinden hizmet sunan Trend Hasat ile bu platforma üye olarak alışveriş yapmak veya sunulan hizmetlerden faydalanmak isteyen "Kullanıcı" arasındaki karşılıklı hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcı, web sitesi üzerinden üyelik işlemlerini tamamlayıp bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı andan itibaren tüm şartları kabul ve taahhüt etmiş sayılır.

2. Üyelik Şartları ve Kullanım Güvenliği

Trend Hasat platformuna üye olabilmek için yasal olarak reşit olmak ve daha önce firmamız tarafından üyelikten süreli veya süresiz olarak uzaklaştırılmamış olmak zorunludur. Üyelik güvenliği kapsamında, hesap erişim bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliği ve korunması tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcılar, oluşturdukları profilleri üçüncü şahıslara devredemez veya onların kullanımına açamazlar.

3. Sipariş, Ödeme ve Teslimat Süreçleri

• Kullanıcılar, platformumuzda sergilenen ürünleri belirtilen güncel fiyatlar üzerinden, sunulan farklı ödeme seçeneklerinden birini tercih ederek satın alma hakkına sahiptir.
• Siparişin işleme alınma süreci; ödemenin (kredi kartı, havale vb.) Trend Hasat hesaplarına yansımasıyla veya kapıda ödeme seçeneğinin kullanıcı tarafından onaylanmasıyla başlar.
• Hasat ve hava koşullarının elverişli olması kaydıyla, standart teslimat süremiz tüm Türkiye için ortalama 10 iş günü olarak belirlenmiştir. Bu sürenin aşılması durumunda kullanıcı, iletişim kanallarımız üzerinden firmamızı bilgilendirmelidir.
• Stokta bulunmayan ürünler için kullanıcının siparişi 5 gün boyunca askıda bekletilir. Ürünün tamamen temin edilememesi durumunda; kullanıcının talebi doğrultusunda sipariş iptal edilebilir, ürünün stoğa girmesi beklenebilir ya da aynı tutarda alternatif bir ürün gönderimi yapılabilir.
• Kargo teslimatı sırasında pakette hasar (ezilme, yırtılma vb.) görülmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve hasarlı paket kesinlikle teslim alınmamalıdır.
• Hazırlanan hasar tutanağı, en geç 7 günlük süre içerisinde Trend Hasat yetkililerine iletilmelidir. Firmamız, tutanağın ulaşmasını takip eden 10 gün içerisinde ek bir kargo bedeli yansıtmadan yeni ürünleri kullanıcının adresine sevk eder.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Trend Hasat platformunda yer alan tüm tasarımlar, logolar, metinler, görsel ve işitsel materyaller ile yazılım kodları Trend Hasat'ın mülkiyetindedir. Kullanıcılar, bu içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla dağıtamaz veya Trend Hasat ile haksız rekabete girecek şekilde kullanamazlar.

5. Kurumsal Haklar ve Sorumlulukların Sınırlandırılması

• Trend Hasat, sitede sunduğu hizmetleri, ürün içeriklerini veya fiyatlandırmaları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sistem kaynaklı dizgi ve tipografi hatalarından dolayı Trend Hasat'a hukuki bir sorumluluk atfedilemez.
• Kullanıcıların çalıntı kredi kartı kullanımı, site işleyişini manipüle edici davranışları veya hukuka aykırı eylemleri durumunda Trend Hasat, ilgili üyeliği tek taraflı olarak feshetme ve doğacak zararları kullanıcıdan tazmin etme hakkına sahiptir.

6. Mücbir Sebepler

Savaş, doğal afetler, salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, olumsuz hava koşulları veya grev gibi tarafların iradesi dışında gelişen "mücbir sebep" hallerinde doğabilecek gecikmelerden veya ifa eksikliklerinden Trend Hasat sorumlu tutulmayacaktır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerli olup; doğabilecek her türlü hukuki anlaşmazlığın çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilendirilmiştir.

Kurumsal Bilgilerimiz

• Firma Ünvanı: Ysf Sebze Meyve San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Marka: Trend Hasat
• Adres: Atatürk Mah. 22054 Sk. No:12 Merkez/Aksu — ANTALYA
• Vergi Dairesi / No: Antalya Kurumlar VD — 983 090 2451
• Müşteri Hizmetleri & WhatsApp: 0539 474 35 36
• E-Posta: info@trendhasat.com