Пользовательское соглашение
1. Цель и предмет договора
Настоящий договор определяет взаимные права и обязанности между компанией Trend Hasat, оказывающей услуги через свои электронные платформы, и «Пользователем», который желает зарегистрироваться на платформе, совершать покупки или пользоваться предлагаемыми услугами. С момента завершения регистрации на сайте и подтверждения настоящего договора в электронной форме Пользователь считается принявшим все его условия.
2. Условия членства и безопасность учётной записи
Для регистрации на платформе Trend Hasat необходимо достичь совершеннолетия по закону и не быть ранее отстранённым от членства нашей компанией на определённый или неопределённый срок. В части безопасности учётной записи сохранение конфиденциальности данных доступа (имя пользователя, пароль и т. п.) полностью лежит на Пользователе. Пользователи не вправе передавать созданные ими профили третьим лицам или открывать их для использования третьими лицами.
3. Заказ, оплата и доставка
- Пользователи вправе приобретать представленные на платформе товары по указанным актуальным ценам, выбрав один из доступных способов оплаты.
- Обработка заказа начинается с момента поступления оплаты (банковская карта, перевод и т. п.) на счета Trend Hasat либо с момента подтверждения Пользователем варианта оплаты при получении.
- При благоприятных условиях сбора урожая и погоды стандартный срок доставки по всей Турции составляет в среднем 10 рабочих дней. При превышении этого срока Пользователю следует сообщить об этом нашей компании по указанным каналам связи.
- Если товара нет в наличии, заказ Пользователя удерживается в ожидании в течение 5 дней. Если товар не удаётся получить вовсе, по желанию Пользователя заказ может быть отменён, можно дождаться поступления товара либо получить альтернативный товар на ту же сумму.
- При обнаружении повреждений упаковки (вмятины, разрывы и т. п.) во время вручения курьером необходимо составить акт с сотрудником курьерской службы и ни в коем случае не принимать повреждённую посылку.
- Составленный акт о повреждении должен быть передан представителям Trend Hasat не позднее 7 дней. Наша компания в течение 10 дней с момента получения акта отправляет новые товары на адрес Пользователя без дополнительной платы за доставку.
4. Права интеллектуальной собственности
Все дизайны, логотипы, тексты, визуальные и аудиоматериалы, а также программный код, размещённые на платформе Trend Hasat, являются собственностью Trend Hasat. Пользователи не вправе копировать, тиражировать, распространять в коммерческих целях эти материалы или использовать их способом, создающим недобросовестную конкуренцию с Trend Hasat.
5. Права компании и ограничение ответственности
- Trend Hasat оставляет за собой право изменять предлагаемые на сайте услуги, содержание товаров и цены без предварительного уведомления.
- Trend Hasat не несёт юридической ответственности за системные опечатки и типографические ошибки.
- В случае использования Пользователем украденной банковской карты, действий, направленных на манипуляцию работой сайта, или иных противоправных действий Trend Hasat вправе в одностороннем порядке расторгнуть членство и взыскать с Пользователя возникший ущерб.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
Trend Hasat не несёт ответственности за задержки или неисполнение обязательств, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от воли сторон: война, стихийные бедствия, эпидемии, аварии инфраструктуры и интернета, неблагоприятные погодные условия или забастовки.
7. Разрешение споров и подсудность
К толкованию и исполнению настоящего договора применяется право Турецкой Республики; для разрешения любых возникающих правовых споров компетентными являются суды и органы принудительного исполнения города Анталья.
Реквизиты компании
- Наименование компании: Ysf Sebze Meyve San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Бренд: Trend Hasat
- Адрес: Atatürk Mah. 22054 Sk. No:12 Merkez/Aksu — ANTALYA (Анталья, Турция)
- Налоговая инспекция / ИНН: Antalya Kurumlar VD — 983 090 2451
- Служба поддержки и WhatsApp: 0539 474 35 36
- Эл. почта: info@trendhasat.com