Договор дистанционной продажи

СТАТЬЯ 1 — СТОРОНЫ

1.1. Сведения о продавце

Наименование компании: Ysf Sebze Meyve San. ve Tic. Ltd. Şti. (далее — «ПРОДАВЕЦ» или «Trend Hasat»)
Адрес: Atatürk Mah. 22054 Sk. No:12 Merkez/Aksu ANTALYA (Анталья, Турция)
Налоговая инспекция и ИНН: Antalya Kurumlar VD — 983 090 2451
Служба поддержки и WhatsApp: 0539 474 35 36
Эл. почта: info@trendhasat.com

1.2. Сведения о покупателе

Имя/фамилия/наименование, адрес, телефон и адрес электронной почты заполняются ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа (далее — «ПОКУПАТЕЛЬ»).

СТАТЬЯ 2 — ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом настоящего Договора является определение взаимных прав и обязанностей сторон в связи с продажей и доставкой товара, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ в электронной форме на принадлежащем ПРОДАВЦУ сайте «www.trendhasat.com», характеристики и цена которого указаны на сайте, в соответствии с положениями Закона Турецкой Республики № 6502 «О защите прав потребителей» и Регламента о дистанционных договорах № 29188.

СТАТЬЯ 3 — ТОВАР, ОПЛАТА И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

3.1. Вид, тип, количество, марка/модель, цена продажи, способ оплаты и данные доставки товаров, являющихся предметом договора, определяются сведениями на момент завершения заказа и счётом, направленным на адрес электронной почты ПОКУПАТЕЛЯ.

3.2. ПРОДАВЕЦ обязан передать заказанные товары курьерской службе в целом и полном виде, в соответствии с указанными в заказе характеристиками.

3.3. Товар отправляется на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ в форме заказа адрес доставки через курьерскую компанию, с которой у ПРОДАВЦА заключён договор. Если при вручении посылка повреждена (вмятины, разрывы и т. п.), ПОКУПАТЕЛЬ не должен принимать посылку и обязан потребовать от курьера составления акта.

3.4. В силу природы свежей сельскохозяйственной продукции отгрузки производятся только в определённые будние дни (понедельник, вторник, среда); все подробности графика сбора урожая и отправки приведены на странице сайта «Условия доставки и отгрузки», и ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим эти условия.

СТАТЬЯ 4 — ПРАВО НА ОТКАЗ И ИСКЛЮЧЕНИЯ

4.1. По общему правилу потребители вправе отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин и без уплаты неустойки.

4.2. Случаи, когда право на отказ не может быть использовано: согласно пункту (c) статьи 15 Регламента о дистанционных договорах, право на отказ не применяется «к договорам о поставке скоропортящихся товаров или товаров с истекающим сроком годности».

Поскольку предлагаемые ПРОДАВЦОМ товары относятся к категории свежесорванных фруктов, овощей и скоропортящейся сельскохозяйственной продукции, их возврат юридически невозможен. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что оформляет заказ, зная и принимая это обстоятельство.

СТАТЬЯ 5 — ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗА ПОВРЕЖДЁННЫЕ ИЛИ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ

5.1. В отношении товаров, получивших серьёзные повреждения при перевозке, помятых или пришедших в непригодное состояние, обязательно в день получения товара, не вскрывая упаковку, сфотографировать их и направить письменное сообщение в службу поддержки WhatsApp ПРОДАВЦА (0539 474 35 36) или на адрес электронной почты (info@trendhasat.com).

5.2. По итогам проверки при обоснованных обращениях ПОКУПАТЕЛЮ бесплатно отправляется замена в объёме непригодного товара либо это количество с избытком добавляется к его следующему заказу. Субъективные причины, такие как несоответствие товара личным вкусовым предпочтениям, под возмещение или возврат не подпадают.

СТАТЬЯ 6 — РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

При исполнении настоящего Договора и по любым возникающим спорам в пределах суммы, объявляемой Министерством торговли Турции, компетентными являются арбитражные комиссии по правам потребителей и суды по делам потребителей по месту приобретения товара или услуги либо по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ; при корпоративных (коммерческих) закупках — суды и органы принудительного исполнения города Анталья.

СТАТЬЯ 7 — ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

С момента совершения оплаты по заказу, оформленному на сайте, ПОКУПАТЕЛЬ считается прочитавшим, понявшим и принявшим в электронной форме все условия настоящего договора.